Тесты для операторов почтовой связи
Dating > Тесты для операторов почтовой связи
Download links: → Тесты для операторов почтовой связи → Тесты для операторов почтовой связи
Главный центр магистральных перевозок почты ГЦМПП осуществляет свою деятельность на основе Положения о филиале: А. Вот как это выглядит. Это было письменное тестирование, очень долгое, у меня ушло больше четырех часов. Наталия И еще я заметила, что только на почтах клиенты оскорбляют операторов, не держа их за людей. Развозка пачек с печатью по почтовым шкафам опорных пунктов В. Услуги связи предоставляются на основе договора: А. Не волнуйтесь, мы будем отправлять только самое главное. Распределение нагрузки по часам суток В. Вообще-то стандартные курсы должны длиться три месяца, но мы проходили пятидневные экспресс-курсы.
Одним прекрасным летним днем мне неожиданно позвонили с Почты России… Они нашли мое резюме на сайте и предлагали пройти собеседование на должность маркетолога. Я вспомнила девочек-одногруппниц, которые проходили там практику. Три недели назад они жаловались, что им не о чем писать диплом. Я спросила: - А чем вы там занимались? Все было как я ожидала: пропускной пункт, длинные и узкие обшарпанные коридоры, старая мебель. В тесном кабинете меня встретили две женщины. Одна из них, полноватая добродушная тетенька, стала рассказывать. Маркетинга у них, как ни странно, … много… Люди из Москвы присылают задания на размещения баннеров на улице тех самых, с улыбающимися фотомоделями , задания на маркетинговые исследования о, это круто! А затем эти дяденьки демонстрируют красивые графики и отчитываются перед другими, более важными дяденьками о том, как на Почте России все хорошо. О сотрудниках очень заботятся. И хотя зарплаты по-прежнему низкие, зато есть корпоративная газета и журнал. Тетенька показала мне газету. Я полистала… Привет Советскому Союзу! Вы не поверите, в газете были фото лучших сотрудников Почты, прямо как на доске почета. Что-то типа «Иван Иваныч проработал в почтовом отделении таком-то 30 лет». Еще там были статья о конкурсе красоты среди сотрудниц и о том, как работники ездили на корпоративное обучение и отдых. По словам тетеньки, в журнале выходят статьи посерьезнее. Вот вы знали, что у нас можно открыть вклад? Перевести деньги, купить мобильные телефоны? Это очень удобно для деревень. Мы управляем всей областью! Я подумала: «прикольно, два маркетолога без специального образования на всю область» Тетенька продолжила: « но сотрудники не знают как работать. Они не умеют открывать счета и делать переводы». Тут мне сразу вспомнился мой печальный опыт общения с Почтой на предыдущей работе: меня футболили от одного окошка к другому, чтобы оформить абонентский ящик, мне не могли объяснить куда пропали важные письма, мне не могли сказать в каком окне взвешивать посылку. Я кратко рассказала ей об этом и сказала в каком почтовом отделении это было. Она ответила: «странно, это одно из лучших отделений. Недавно они конкурс выиграли». Обучение сотрудников, тысяч сотрудников, легло на плечи отдела маркетинга, все тех же двух тетенек. А они нам: «Да я всех в деревне знаю с детства! Что я буду Машке улыбаться! Если мы вас наймем, вы сможете обучить стольких сотрудников работать? А еще к нам приходят и говорят: вот у вас девушки на рекламе такие красивые она махнула рукой на плакат, где была изображены красавица в желто-синей форме. Мы постоянно пишем статистические отчеты в Москву. Как вы относитесь к отчетам? Она посмотрела мой диплом и сказала «да, статистике у вас было много». Я стала понимать, что такая нудная работа мне не подходит и вспомнила о своем трояке по статистике. Потом тетенька повела меня к вышестоящей начальнице. О том как мы с ней пообщались и какие вопросы она задавала, я уже писала , почитайте, обещаю хорошее настроение.
Last updated
